Trendyol entegrasyonu nedir, kimler için?
Trendyol entegrasyonu, Trendyol'un satıcılara açtığı API üzerinden mağazanızı bir yazılıma bağlamaktır. Bağlantıdan sonra siparişler, stok, fiyat, ürünler, müşteri soruları ve finans kayıtları yazılıma akar; işlerin çoğunu Trendyol satıcı paneline girmeden yaparsınız.
Trendyol'da sattığınız ürünleri Hepsiburada, N11 ya da kendi sitenizde de satıyorsanız en büyük risk fazla satıştır: son adet Trendyol'da satılır, başka mağazada hâlâ stokta görünür. Saystok bu stokları tek kaynakta tutar ve satış olunca her yerde düşer.
Yalnız Trendyol'da satıyorsanız da işinize yarar: soru, iade, hakediş ve fatura işleri tek panelde toplanır, Trendyol'a özel analiz ekranlarını kullanırsınız.
Trendyol entegrasyonu nasıl yapılır?
Kurulum teknik bilgi istemez; Trendyol'dan üç bilgi alıp Saystok'a yapıştırırsınız.
- Trendyol Partner paneline girin. Sağ üstteki hesap menüsünden "Hesap Bilgilerim" sayfasını açın ve "Entegrasyon Bilgileri" sekmesine geçin.
- Satıcı ID (Cari ID), API Key ve API Secret değerlerini kopyalayın.
- Saystok kurulum ekranında Trendyol sekmesine yapıştırın, "Bağlantıyı test et ve kaydet"e basın. Bilgiler yanlışsa kayıttan önce uyarı alırsınız.
- Stok kaynağınızı seçin ve eşleştirme ekranında önerilen ürün eşleşmelerini onaylayın.
İlk kurulumda son günlerin siparişleri kayda alınır ama stoktan düşülmez; bu siparişleri Trendyol zaten düşmüştür. Stok takibi kurulumdan sonra gelen siparişlerle başlar. Ekran ekran anlatım: Trendyol API bilgileri nasıl alınır? ve Trendyol entegrasyonu nasıl yapılır?
Trendyol entegrasyon bilgileri nerede?
Entegrasyon bilgileri Trendyol Partner panelinde, "Hesap Bilgilerim" altındaki "Entegrasyon Bilgileri" sekmesindedir. Satıcı ID ile Cari ID aynı numaradır.
API Key ve API Secret'ı kimseyle paylaşmayın; bu bilgiler mağazanızda işlem yapma yetkisi verir. Yeni anahtar ürettiğinizde eskisi çalışmaz, Saystok'taki bilgiyi de güncellemeniz gerekir. Güvenlik tarafı için API anahtarı nedir, güvenli mi? rehberine bakın.
Trendyol stok ve fiyat senkronu
Trendyol'daki satış, stok kaynağınızdan ve diğer bağlı mağazalardan düşülür. Başka bir kanaldaki satış ise Trendyol stoğuna barkodla yazılır.
| İş | Sıklık | Ne olur? |
|---|---|---|
| Sipariş okuma | 5 dakikada bir | Yeni siparişler okunur, satılan adet diğer mağazalardan düşülür. |
| Webhook (isteğe bağlı) | Bildirim geldiği anda | Trendyol, Hepsiburada, N11 ve WooCommerce siparişleri beklemeden işlenir. |
| Katalog kontrolü | 2 saatte bir (Etsy 6 saatte bir) | Pazaryerinde farklı görünen adetler yeniden gönderilir. |
| Platforma özel fiyat | 2 saatlik kontrolde | Tanımladığınız yüzde farkı o platformun fiyatına uygulanır. |
Trendyol komisyonu diğer kanallardan yüksekse platforma özel fiyat ile Trendyol fiyatını kaynaktaki fiyatın belirli bir yüzde üstünde tutarsınız. Örneğin %15 tanımlarsanız 1.000 TL'lik ürün Trendyol'da 1.150 TL olur. Doğru yüzdeyi bulmak için Trendyol komisyon oranları aracını ücretsiz kullanabilirsiniz.
Trendyol'a özel ekranlar
- [Hakediş kontrolü](/ozellikler/trendyol-hakedis): Trendyol finans kayıtları çekilir; komisyon, kargo, reklam ve stopaj kesintileri ödeme numarası altında toplanır, beklenen tutar ile hesabınıza geçen tutar yan yana görünür.
- [Trendyol Analitik](/ozellikler/trendyol-analitik): Canlı performans, ürün kârlılığı, iade zararı, reklam ve kampanya kârlılığı ile promosyon simülatörü ayrı bir panelde.
- [Reklam zamanlaması](/ozellikler/trendyol-reklam-zamanlamasi): Son 60 günün siparişleri saat saat sayılır, yoğun saatler "açık kalsın" diye önerilir; geçiş saatinde e-postayla hatırlatma gelir.
- [Ücretsiz Trendyol Mağaza Analizi](/ozellikler/trendyol-magaza-analizi): Mağazanızın karnesini çıkarır, çok satan ürünlerinizde buybox sıranızı gösterir.
- [Müşteri soruları](/ozellikler/musteri-sorulari) ve [iade yönetimi](/ozellikler/iade-yonetimi): Sorular N11 sorularıyla aynı listede cevaplanır; iade talepleri listelenir ve onaylanır.
Trendyol entegrasyon hataları ve çözümleri
Bağlantı testi geçmiyor
En sık neden, kopyalarken başa ya da sona giren boşluk ve API Secret'ın API Key alanına yapıştırılmasıdır. Satıcı ID alanına Cari ID dışında bir numara girilmediğini kontrol edin. Yeni anahtar ürettiyseniz eskisi artık geçersizdir.
Trendyol'daki stok Saystok'tan farklı
Trendyol katalog okuması zaman zaman eski değer döndürebilir. Saystok eşleşmiş ürünlerde kendi kaydını esas alır ve 2 saatlik kontrolde farklı adetleri yeniden gönderir.
Yüklenen ürün yayında değil
Trendyol yeni ürünü kendi onayından geçirir. Marka alanına markanın Trendyol'daki adını yazın; bulunamayan marka gönderimi durdurur. Ürün reddedilirse sebebiyle birlikte uyarı alırsınız.
Diğer durumlar ve tüm senkron kuralları Trendyol bağlantı ayrıntıları sayfasında; API uç noktaları Trendyol API rehberi'nde.
Trendyol entegrasyonu ücretli mi?
Trendyol için ayrı bir entegrasyon ücreti yoktur. Trendyol ve diğer 9 platform aynı Saystok paketine dahildir.
| Paket | Fiyat (KDV dahil) | Kapsam |
|---|---|---|
| 1 Aylık | 899 TL | Tüm özellikler, 10 platformun hepsi |
| Yıllık | 7.188 TL (ayda 599 TL) | Tüm özellikler, peşin fiyatına 3 taksit |
Paketler tek çekimdir ve otomatik yenilenmez. İlk 30 gün ücretsizdir; deneme için kart bilgisi istenmez, süre bitince devam etmek isterseniz paketi siz seçersiniz. Ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında.
Trendyol'u Hepsiburada ve kendi sitenizle birlikte kullanmak
En yaygın düzen Trendyol, Hepsiburada ve kendi sitenizin birlikte çalışmasıdır. İki pazaryeri için Trendyol ve Hepsiburada, site için Trendyol ve WooCommerce sayfalarına bakın. Hepsiburada tarafı Hepsiburada entegrasyonu sayfasında.
Trendyol'daki ürünleri Hepsiburada'da da açmak isterseniz Platform Kapsamı tablosu eksik ürünleri gösterir; ayrıntı Trendyol'dan Hepsiburada'ya ürün aktarma yazısında.
Bilinen sınırlar
- Trendyol iade taleplerinde ret işlemi Trendyol panelinden yapılır; Saystok listeleme ve onaylamayı destekler.
- İade edilen ürün stoğa otomatik eklenmez; ürün depoya ulaşınca stoğu siz artırırsınız.
- Yüklenen ürün Trendyol katalog onayından sonra yayına girer; onay süresi Trendyol'a bağlıdır.
- Müşteri sorularına otomatik cevap gönderilmez; her cevabı siz onaylarsınız.
- Her platformdan bir mağaza bağlanır; aynı pazaryerindeki ikinci bir mağaza hesabı aynı Saystok hesabına eklenemez.
Sık sorulanlar
Trendyol entegrasyonu nedir?
Trendyol mağazanızı Trendyol API'si ile bir yazılıma bağlayıp stok, sipariş, fiyat, ürün, soru ve iade işlerini oradan yönetmektir. Saystok'ta Trendyol satışı diğer mağazalarınızın stoğundan da düşer.
Trendyol entegrasyonu nasıl yapılır?
Trendyol Partner panelinde Hesap Bilgilerim → Entegrasyon Bilgileri sekmesinden Satıcı ID, API Key ve API Secret'ı kopyalayın. Saystok kurulum ekranında Trendyol sekmesine yapıştırıp "Bağlantıyı test et ve kaydet"e basın. Sonra stok kaynağını seçip ürünleri eşleştirirsiniz.
Trendyol entegrasyon bilgileri nereden alınır?
Trendyol Partner panelinde, sağ üstteki hesap menüsünden "Hesap Bilgilerim" sayfasını açıp "Entegrasyon Bilgileri" sekmesine geçin. Satıcı ID (Cari ID), API Key ve API Secret burada yazar.
Trendyol entegrasyonu ücretsiz mi?
Saystok ilk 30 gün ücretsizdir. Sonrasında 1 Aylık paket 899 TL, yıllık pakette ayda 599 TL (KDV dahil); Trendyol için ayrı ücret yoktur ve diğer tüm platformlar pakete dahildir.
Trendyol ve Hepsiburada stoğunu birlikte yönetebilir miyim?
Evet. İki mağazayı da bağlayıp ürünleri eşleştirdiğinizde birinde satılan ürün diğerinde de düşer. Siparişler 5 dakikada bir okunur; webhook kurarsanız sipariş bildirim geldiği anda işlenir.
Birden fazla Trendyol mağazamı bağlayabilir miyim?
Hayır. Bir Saystok hesabına her platformdan bir mağaza bağlanır.
Trendyol müşteri sorularını Saystok'tan cevaplayabilir miyim?
Evet. Sorular N11 sorularıyla aynı listede görünür; Saystok önceki cevaplarınıza bakarak öneri sunar, cevabı siz düzenleyip gönderirsiniz. Cevap 10 ile 2.000 karakter arasında olmalıdır.