İade yönetimi

İade talepleri tek listede, ürün onayınızla stoğa döner

Tüm pazaryerlerinin iade taleplerini platform etiketli ve tarih sıralı tek ekranda görürsünüz. Depoya ulaşan iadeyi süresi dolmadan onaylar ya da reddedersiniz; ürün siz kontrol etmeden stoğa eklenmez.

30 gün ücretsiz dene Nasıl çalışır?

Tek iade listesi
Onaylı stok girişi
Süre kaçmaz

İade talepleri · tüm platformlar2 karar bekliyor

Keten Gömlek · MDepoya ulaştı

Bluetooth KulaklıkKargoda

Deri CüzdanStoğa eklendi

Keten Gömlek · M

ürün sağlam mı? kontrol ettiniz mi?

Onayla ve stoğa ekleReddet

Sorun

Bu tablo tanıdık geliyor mu?

Yanıtsız talep otomatik onaylanır

Trendyol'da süresinde karar verilmeyen iade talebi otomatik onaylanır; hatalı iadeye itiraz hakkınız kalmaz.

Yoldaki ürün yeniden satılır

Talep açılır açılmaz stoku artırmak, ürün henüz kargodayken satışa açmak demektir.

Her platformun ayrı ekranı

Gözden kaçan iade talebi cevap süresini aşar ve puan kaybına yol açar.

Nasıl çalışır?

3 adımda hazır

1
Talepler tek listede
Satış → İade Talepleri tüm platformların taleplerini durumlarıyla gösterir.
2
Ürün depoya ulaşınca kontrol edin
Karar bekleyen kalemler öne çıkar; henüz kargoda olanlar “kargo bekleniyor” olarak görünür.
3
Onaylayın ya da reddedin
Sağlam dönen ürünü onaylayıp stoğa ekleyin; hasarlı ya da eksik dönen ürünü stoğa almayın.

Kazanımlar

Saystok ile neler değişir?

Onaysız stok artışı yok

Stok yalnızca raftaki gerçek ürünü yansıtır.

Süreyi kaçırmayın

Karar bekleyen talepler tek listede; otomatik onaya düşmeden karar verirsiniz.

WooCommerce iadeleri de burada

Pazaryeri iadeleriyle birlikte sitenizin iadelerini de aynı ekranda takip edersiniz.

Sayım farkını açıklar

Hangi iadenin stoğa eklendiği kayıtlıdır; sayımda çıkan farkların kaynağı bulunur.

Ayrıntı

İade neden satışın tersi değildir?

Satışta stok hemen düşer; iadede ise ürün depoya fiziksel olarak dönene ve kontrol edilene kadar stoğa eklenmemelidir. Bu ayrımı atlayan satıcılar iade sürecindeki ürünü ikinci kez satar.

Yalnız “Aksiyon bekliyor” kalemleri onaylanabilir
Onay hatasında liste yenilenir, onaylananlar ayrı sekmede

Sık sorulanlar

İade yönetimi hakkında

Saystok Rehberi'nde daha fazlası

Pazaryeri iade yönetimi: iadeyi stoka ne zaman eklemeli?

İade edilen ürün otomatik stoğa eklenir mi?

Hayır. Siz kontrol edip onaylamadan stoğa eklenmez; hasarlı ürün bu sayede satışa dönmez.

Hangi platformların iadeleri görünüyor?

İade servisi sunan bağlı pazaryerlerinin talepleri ve WooCommerce iadeleri aynı listede görünür.

Birlikte kullanılır

İlgili özellikler

Sipariş yönetimiTüm pazaryeri siparişleri tek listede Otomatik stok senkronuBir yerde satılan her yerde düşer Fazla satış korumasıYanlış “0” vitrininizi kapatmasın

Tüm pazaryerleriniz tek panelde, ilk 30 gün bizden

30 gün ücretsiz. Kart bilgisi istemiyoruz, taahhüt yok; kurulumu birkaç dakikada yaparsınız.

30 gün ücretsiz dene Bize sorun