Trendyol hakediş nasıl kontrol edilir? Beklenen ile yatan ödemeyi karşılaştırma
Trendyol satıcıya ödemeyi belirli dönemlerde toplu yapar. Yatan tutar, o dönemdeki siparişlerin toplamından komisyon, kargo, iade ve ceza kesintileri düşülmüş halidir. Bu kalemler tek tek izlenmezse hesabınıza eksik yatan bir ödemeyi fark etmeniz zor olur.
Hakediş tutarı nasıl oluşur?
Dönem içinde teslim edilen siparişlerin satış tutarından önce kategori komisyonu düşülür. Ardından kargo bedeli (anlaşmaya göre satıcıya yansıyan kısım), iade edilen siparişlerin geri ödemesi ve varsa kampanya katılım payları ya da gecikme cezaları çıkar. Kalan tutar hakediş olarak yatar.
Neden beklenenden az yatar?
En sık nedenler: iadenin bir sonraki döneme sarkması, kargo kesintisinin tahmininizden yüksek olması, komisyon oranının kategori değişikliğiyle farklılaşması ve dönem sınırında kalan siparişlerin sonraki hakedişe kayması. Bunların hiçbiri hata değildir; ama takip edilmezse gerçek bir eksik ödemeyle karışır.
Pratik kontrol yöntemi
Her dönem için üç sayı tutun: beklenen (teslim edilen sipariş toplamı eksi bilinen kesintiler), yatan (banka hesabına geçen) ve fark. Fark sıfıra yakınsa sorun yoktur. Fark büyükse önce o dönemin iade listesine, sonra kargo kesintilerine bakın.
Bu karşılaştırmayı sipariş verilerinden otomatik yapan bir araç kullanmak, her hafta tabloyla uğraşmanın önüne geçer ve farkı dönem bazında gösterir.