İade faturası, satışın tersine dönmesini belgeler. Malı geri gönderen taraf, bu kez satıcı konumundadır ve faturayı o keser. Bu yüzden iade faturasını kimin düzenleyeceği, alıcının kim olduğuna bağlıdır.
Kim hangi belgeyi düzenler?
| İade eden | Belge | Not |
|---|---|---|
| e-Fatura'ya kayıtlı şirket | Şirket satıcıya e-Fatura olarak iade faturası keser | İki taraf da e-Fatura kullanır |
| Kayıtlı olmayan mükellef | İade faturasını kâğıt ya da e-Arşiv olarak keser | Belge türü iade edenin durumuna göre değişir |
| Bireysel müşteri (internet satışı) | e-Arşiv faturanın iade bölümü | Müşteri doldurup imzalar, ürünle gönderir |
| Bireysel müşteri (diğer) | Satıcının düzenlediği gider pusulası | Müşteri fatura kesemez |
Bireysel müşteride iade bölümü
509 Sıra No'lu Tebliğ, internet satışında e-Arşiv faturada bir iade bölümü bulunmasını ister. Bu bölümde iade edenin adı soyadı, adresi, imzası ile iade edilen malın cinsi, miktarı, birim fiyatı ve tutarı yer alır. Müşteri malı iade etmek isterse faturanın çıktısını alır, bu bölümü doldurup imzalar ve malla birlikte gönderir. Tebliğe göre bu belge, satıcının düzenleyeceği gider pusulası yerine geçer.
Pratikte pazaryeri iadelerinde müşteriler bu formu çoğu zaman göndermez. Bu durumda nasıl belgeleneceğini mali müşavirinizle önceden belirleyin; pazaryerinin iade kayıtlarını ve kargo belgelerini saklayın.
KDV ve süre
KDV Kanunu 35. maddeye göre mal iade edilince satıcı, borçlandığı KDV'yi değişikliğin olduğu dönemde düzeltir. Şart, iade edilen malın fiilen işletmeye girmesi ve bunun defter kayıtlarında gösterilmesidir. İade faturası da bir faturadır; genel kural olarak VUK'taki yedi günlük düzenleme süresi ona da uygulanır.
Sık yapılan hatalar
- İade gelen siparişin satış faturasını iptal etmeye çalışmak. Teslim edilmiş satışın faturası iptal edilmez; iade ayrıca belgelenir.
- İadeyi pazaryerinde onaylayıp muhasebeye geç bildirmek. KDV düzeltmesi iadenin olduğu dönemde yapılır.
- Kusurlu dönen ürünü stoğa satılabilir olarak eklemek. Fiziksel kontrol bitmeden stok artırılmamalıdır.
İade akışının stok tarafı için pazaryeri iade yönetimi rehberine bakın.