Tıklama oranı, ürününüzün listede "göze çarpıp çarpmadığını" ölçer. Arama sonuçlarında ürününüz 1.000 kez gösterilip 30 kez tıklandıysa tıklama oranı %3'tür. Hem reklamlarda hem organik listelemede kullanılır.
Formül
- Tıklama oranı = Tıklama ÷ Gösterim × 100
Satış hunisindeki yeri
| Aşama | Ölçü | Soru |
|---|---|---|
| Gösterim | Gösterim sayısı | Ürün görünüyor mu? |
| Tıklama | Tıklama oranı | Görünen ürün ilgi çekiyor mu? |
| Satın alma | Dönüşüm oranı | Sayfaya gelen ikna oluyor mu? |
Sorunu doğru yerde aramak için iki oranı birlikte okuyun. Tıklama oranı düşükse sorun listedeki görünümdedir. Tıklama yüksek ama dönüşüm düşükse sorun ürün sayfasında, fiyatta ya da güvendedir.
Tıklama oranını ne etkiler?
- Ana görsel: Listede ilk görülen şeydir. Net, ürünü öne çıkaran ve küçük ekranda da anlaşılır bir görsel seçin.
- Başlık: Aramadaki kelimeyle uyumlu başlık daha çok tıklanır. Bkz. ürün başlığı optimizasyonu.
- Fiyat ve indirim gösterimi: Liste fiyatı ile satış fiyatı arasındaki fark görünürse dikkat çeker.
- Puan ve yorum sayısı: Yıldızlar listede görünür ve güven verir.
- Rozetler: Hızlı teslimat ya da ücretsiz kargo gibi işaretler.
- Sıra: Listenin üstündeki ürün doğal olarak daha çok tıklanır; bu yüzden aynı ürünü farklı sıralarda karşılaştırmak yanıltır.
Reklamda tıklama oranı
Tıklama başına ücretli reklamlarda düşük tıklama oranı iki kez zarar verir: hem satış gelmez hem de birçok sistem alaka düşük reklamı daha az gösterir ya da daha pahalıya gösterir. Reklam vermeden önce ürünün organik tıklama oranını iyileştirmek, TBM maliyetini dolaylı yoldan düşürür.
Ölçerken dikkat
Gösterim sayısı az olan ürünlerde oran yanıltıcıdır. Görsel ya da başlık değişikliğinin etkisini görmek için değişiklikten önceki ve sonraki birkaç haftayı karşılaştırın; mümkünse aynı anda tek bir şeyi değiştirin. Bkz. A/B testi.