Hakediş, satıcının pazaryerinden alacağı paradır. Müşteri ödemeyi pazaryerine yapar. Pazaryeri bu parayı hemen aktarmaz; sipariş teslim edilip vadesi dolduğunda kesintileri düşer ve kalanı öder. Kalan tutara hakediş denir.
Üç kavramı ayırmak işinizi kolaylaştırır. Ciro müşterinin ödediği toplam tutardır. Hakediş kesintilerden sonra size ödenen tutardır. Net kâr ise hakedişten KDV, ürün maliyeti ve diğer giderleriniz düştükten sonra kalan tutardır.
Ne zaman ödenir?
6563 sayılı Kanun ek 1. maddesine göre satıcıya ödemenin en geç, satış bedelinin pazaryerinin tasarrufuna girdiği ve siparişin alıcıya ulaştığı tarihten itibaren beş iş günü içinde eksiksiz yapılmaması haksız ticari uygulamadır.
Platformların kendi takvimi de vardır. Trendyol'un cari hesap ekstresi dokümanına göre finansal kayıtlar sipariş teslim edildikten sonra oluşur. İstisnalar dışında her çarşamba, o hafta vadesi gelen siparişler için ödeme emri oluşturulur. Her satış kaydı vade süresini (paymentPeriod) ve ödeme emri numarasını (paymentOrderId) taşır.
Hakedişi oluşturan kalemler
| Kalem | Hakedişe etkisi |
|---|---|
| Teslim edilen satış | Artırır |
| Komisyon | Azaltır |
| İade | Azaltır |
| Satıcının karşıladığı indirim ve kupon | Azaltır |
| Kesinti faturaları (hizmet bedeli, reklam vb.) | Azaltır |
| E-ticaret stopajı | Azaltır |
| Erken ödeme (varsa) | Sonraki ödemeyi düşürür |
Örnek hesap
Rakamlar varsayımdır: bir haftada 10.000 TL'lik teslim edilmiş satış, %18 komisyon (1.800 TL), 1.100 TL kargo, 500 TL iade ve 300 TL reklam yüklemesi olsun. Stopaj ve iade edilen siparişin komisyon düzeltmesi dahil edildiğinde hesaba satışın yaklaşık üçte ikisi geçer. Kalem kalem hesap Trendyol hakediş nedir yazısında.
Mutabakat
Bankaya yatan her ödemeyi ödeme emri numarasıyla eşleştirin. O ödemeye bağlı satış, iade ve kesinti kayıtlarını listeleyin. Beklenen tutarı hesaplayıp yatan tutarla karşılaştırın. Fark çoğu zaman bir sonraki haftaya kayan vade, iade ya da ayrı kesilen fatura ile açıklanır. Saystok'un Trendyol hakediş mutabakatı ekstreyi API'den okuyup beklenen ve yatan tutarı yan yana gösterir.