Kupon, fiyatı herkese düşürmeden belirli müşterilere indirim vermenin yoludur. Ürün sayfasındaki fiyat aynı kalır; kuponu olan müşteri ödeme adımında daha az öder. Bu yüzden kupon, liste fiyatını bozmadan satış artırmak için sık kullanılır.
Kuponun bedelini kim öder?
Trendyol'un indirim gösterimleri dokümanında bu ayrım açıktır. Müşterinin ödeme adımında kullandığı Trendyol kuponunda indirim tutarı Trendyol tarafından karşılanır ve satıcıya yansıtılmaz. Satıcının kendi tanımladığı indirimde ise tutarı satıcı karşılar.
Cari hesap ekstresi dokümanı da satıcının karşıladığı kupon tutarını ayrı bir kayıt tipiyle (Coupon) gösterir. Ürün iptal ya da iade olduğunda bu kaydın tersi (CouponCancel) atılır. Kurumsal faturalı siparişlerde Trendyol'un karşıladığı kuponlar için de ayrı bir kayıt tipi vardır.
| Kupon türü | Bedeli | Hakedişe etkisi |
|---|---|---|
| Satıcı kuponu | Satıcı | Kupon tutarı hakedişten düşer |
| Platform kuponu | Pazaryeri | Satıcıya yansımaz |
| İade edilen siparişte satıcı kuponu | Ters kayıtla düzelir | İade ile birlikte değerlendirilir |
Kupon türleri
- Tutar kuponu: Sepetten sabit tutar düşer; örneğin 50 TL.
- Oran kuponu: Sepetten yüzde düşer; örneğin %10.
- Alt limitli kupon: Belirli bir sepet tutarının üstünde geçerlidir; örneğin 500 TL ve üzeri alışverişte 50 TL.
Alt limitli kupon bir şartlı satıştır. Ticaret Bakanlığı'nın 2 Eylül 2026 tarihli duyurusuna göre şartlı satış reklamları da 1 Ağustos 2026'dan itibaren indirimli satış hükümlerine tabidir.
Kupon kârlı mı?
Kupon kârlılığını sipariş başına hesaplayın. Kuponlu siparişte satış tutarı düşer, ama komisyon, kargo ve ürün maliyeti çoğu zaman aynı kalır. Bu yüzden 50 TL'lik kupon, kârdan doğrudan 50 TL eksiltir. Kuponun asıl getirisi, kupon olmadan gelmeyecek ek siparişlerdir. Kampanyadan önce ve sonra iki haftalık satış adedini karşılaştırarak bunu ölçün.
Tutar kuponlarını düşük fiyatlı ürünlerde dikkatle kullanın. 150 TL'lik üründe 50 TL kupon, fiyatın üçte biridir.