Dropshipping'de satıcının deposu yoktur. Ürünü sitede ya da pazaryerinde satar, siparişi tedarikçiye iletir; tedarikçi ürünü paketleyip müşteriye gönderir. Satıcı fiyat farkından kazanır.
Nasıl işler?
- Müşteri satıcının mağazasından sipariş verir ve ödemeyi yapar.
- Satıcı siparişi tedarikçiye iletir ve ürünün bedelini tedarikçiye öder.
- Tedarikçi ürünü müşteriye gönderir.
- Satıcı kargo takip bilgisini müşteriye ya da pazaryerine iletir.
Avantaj ve riskler
| Avantaj | Risk |
|---|---|
| Stok yatırımı gerekmez | Stok bilgisi tedarikçide; fazla satış riski yüksek |
| Depo ve paketleme gerekmez | Paketleme kalitesini kontrol edemezsiniz |
| Çok ürünle hızlı başlanır | Kargoya veriliş süresi tedarikçiye bağlıdır |
| Ölü stok riski düşüktür | Marj düşüktür; rakipler aynı ürünü satabilir |
Sorumluluk satıcıdadır
Müşteri ürünü sizden almıştır; tedarikçiyi tanımaz. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği açısından teslim süresi, cayma hakkı ve kargoda hasar sorumluluğu satıcıya aittir. Mal satışında teslim süresi 30 günü geçemez ve satıcı, malın tüketiciye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasardan sorumludur. Tedarikçinin gecikmesi bu sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
Stok bilgisi en kritik noktadır
Dropshipping'de en sık sorun, tedarikçide biten ürünün sizin mağazanızda hâlâ satılmasıdır. Tedarikçinin stok bilgisini düzenli ve otomatik almanın bir yolu olmalıdır: bir XML akışı, bir API ya da en azından günlük bir liste. Bazı platformlar bu tür tedarikçileri ayrı bir stok konumu gibi tanımlar; örneğin Shopify'ın lokasyon sayfası, bazı dropshipping uygulamalarının da lokasyon sayılabildiğini belirtir.
Pazaryerinde dropshipping
Pazaryerleri satıcıdan belirli bir kargoya veriliş süresi ve düşük iptal oranı bekler. Tedarikçinin süresi bu beklentiyi karşılamıyorsa satıcı puanı düşer. Pazaryerinizin sözleşmesinin bu modele izin verip vermediğini ve fatura, iade gibi süreçlerin nasıl yürüyeceğini başlamadan önce kontrol edin. Vergi ve fatura yükümlülükleri için mali müşavirinize danışın.