Aynı gün kargo, hız sözüdür. Müşteri sabah sipariş verir, ürün aynı gün kargoya çıkar. Teslimat ise kargonun taşıma süresine göre ertesi gün ya da daha sonra olur. Bu yüzden aynı gün kargo ile aynı gün teslimat farklı şeylerdir.
Kavramlar
| Kavram | Ne vaat eder? |
|---|---|
| Aynı gün kargo | Ürün sipariş günü kargoya verilir |
| Aynı gün teslimat | Ürün sipariş günü müşteriye ulaşır |
| Hızlı teslimat | Platformun tanımladığı kısa teslimat seçeneği |
Trendyol'un sipariş paketleri dokümanına göre siparişteki hızlı teslimat bilgisi "TodayDelivery", "SameDayShipping" ve "FastDelivery" değerlerini alabilir. Ürün tarafında ise ürün yaratma dokümanı, Ağustos 2026'dan itibaren "Bugün Kargoda" tanımı için sevkiyat süresi alanına 0 gönderilmesini ister.
Neden tercih edilir?
Hız, müşterinin karar anında gördüğü bir unsurdur. Aynı fiyatlı iki teklif arasında "bugün kargoda" yazan teklif öne çıkar. Ayrıca erken kargoya veriliş, teslimatı ve dolayısıyla hakedişin oluşmasını da öne çeker.
Tutmak için ne gerekir?
- Sipariş kesim saati: Kargo alım saatinden en az bir iki saat önce bir kesim saati belirleyin. Bu saatten sonraki siparişler ertesi güne kalır.
- Hazır stok: Ürün rafta ve doğru yerde olmalıdır. Tedarikçiden gelecek ürüne aynı gün kargo verilmez.
- Düzenli depo: Her ürünün bir depo lokasyonu olmalı; toplayıcı aramadan bulmalıdır.
- Hazır ambalaj: Sık gönderilen ürünler için koli ve dolgu malzemesi önceden hazır durmalıdır.
- Hafta sonu planı: Cumartesi alımı yapmayan kargo firmasında cuma akşamı siparişi aynı gün çıkmaz.
Sözü tutamamanın bedeli
Aynı gün kargo seçip tutamamak, hiç seçmemekten kötüdür. Siparişler geç gönderim sayılır ve performans ölçütlerinize yansır. Ürün sayfasındaki hız sözü aynı zamanda ön bilgilendirmenin bir parçasıdır; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 5. maddesi teslim süresinin reklamda taahhüt edilen süreyle uyumlu olmasını ister.
Yalnızca rafta bol stoğu olan ve hızlı paketlenen ürünlerde aynı gün kargo verin. Diğer ürünlerde "en geç yarın kargoda" çoğu zaman daha güvenli bir dengedir.