Paket bölme, bir siparişi birden fazla gönderiye ayırmaktır. Müşteri tek sipariş verir, ama ürünler iki ya da üç ayrı koliyle gelir. Her koli ayrı bir kargo takip numarası taşır.
Ne zaman gerekir?
- Farklı depolar: Ürünlerden biri İstanbul'daki, diğeri İzmir'deki depoda duruyorsa.
- Farklı hazırlık süresi: Bir ürün hemen gönderilebilir, diğeri birkaç gün sonra hazır olacaksa.
- Boyut: Büyük ve küçük ürünlerin aynı koliye girmesi kargo maliyetini artırıyorsa.
- Kırılabilir ürün: Hassas ürünün ayrı ve korumalı paketlenmesi gerekiyorsa.
Trendyol'da paket bölme
Trendyol'un paket bölme dokümanına göre bölme isteği yapıldığında mevcut paket bozulur ve statüsü "UnPacked" olur. Aynı sipariş numarası altında yeni paket kimlikleri ve yeni kargo takip numaraları oluşur. Yeni paketler asenkron oluştuğu için paketlerin yeniden çekilmesi gerekir.
Doküman birkaç bölme yöntemi tanımlar:
| Yöntem | Ne yapar |
|---|---|
| Kalem bazlı bölme | Seçilen sipariş satırlarını ayrı pakete alır |
| Tek istekte çoklu bölme | Satırları gruplara ayırıp her gruptan bir paket oluşturur |
| Barkod bazlı adet bölme | Aynı barkodun adetlerini farklı paketlere dağıtır |
| Birden fazla barkodla bölme | Seçilen satırları adetleriyle paketlere toplar; dışarıda kalanlar ayrı pakete düşer |
Çoklu bölmede paketteki bütün satırlar gönderilmez; kalan satırlar için paket sistem tarafından otomatik oluşturulur. Sipariş verisinde paketin nasıl oluştuğunu gösteren alan, bölmeden doğan paketlerde "split" değerini alır.
Dikkat edilecekler
- Bölmeden önce bastığınız etiketi kullanmayın; yeni paketin yeni barkodu vardır.
- Her paket için kargo bedeli ayrı oluşabilir; anlaşmanızı kontrol edin.
- Müşteriye kaç koli geleceğini bildirin; tek koli bekleyen müşteri eksik ürün sanabilir.
Cayma süresine etkisi
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 9. maddesine göre tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda cayma süresi, son malın teslim alındığı gün başlar. Paket bölmek, ilk koli için de iade süresini son kolinin teslimine kadar uzatır. Konunun sevkiyat tarafı kısmi sevkiyat sayfasında.