Kimler için: iki ek kanalı birlikte açanlar
N11 ve Çiçeksepeti çoğu mağazada Trendyol ya da Hepsiburada'nın yanında açılan ek kanallardır. Ek kanalların stoğu en kolay unutulan stoktur. İki platformun stok güncelleme mantığını N11 ve Çiçeksepeti stok güncelleme yazısında ayrıca anlattık.
Ana kanalınız da bağlıysa kaynak genelde odur; N11 ve Çiçeksepeti ürünleri kaynak ürüne ayrı ayrı bağlanır. Yalnız bu iki mağazayla çalışıyorsanız birini kaynak seçersiniz.
N11 ve Çiçeksepeti arasındaki farklar
| Konu | N11 | Çiçeksepeti |
|---|---|---|
| Bağlantı | App Key, App Secret | Satıcı ID, API Key |
| Stok kimliği | Stok kodu | Stok kodu |
| Stok yazma | 50 kalemlik paketler | İstek sınırında bekleyip yeniden dener |
| Sipariş ve katalog | Sipariş 5 dakikada, katalog 2 saatte bir | Sipariş 5 dakikada, katalog 2 saatte bir |
| Webhook | Var, isteğe bağlı | Yok |
| Fiyat güncelleme | Var; platforma özel yüzde | Var; platforma özel yüzde |
| Ürün yükleme | Var; görev kuyruğu ve onay | Var; toplu, onaylı |
| Soru ve iade | Soru var; iade yok | İkisi de yok |
| e-Arşiv fatura | Var | Var |
Kimlik aynı olsa da iki platformun API davranışı farklıdır. N11 büyük paketlerde yavaş yanıt verebildiği için stok ve fiyat 50 kalemlik parçalara bölünür. Çiçeksepeti aynı isteğin sık tekrarına izin vermez; ürün listesi önbellekten okunur, limit yanıtında belirtilen süre kadar beklenir. Toplu değişikliklerde iki tarafta da birkaç dakikalık gecikme normaldir.
Ortak stok nasıl kurulur?
- Bağlayın. N11 App Key ve App Secret'ı mağaza e-postanıza gönderir; Çiçeksepeti için Satıcı ID ve API Key yeterlidir: API bilgileri.
- Kaynağı seçin. Stok girişini hangi panelde yapıyorsanız onu seçin. Seçim sonradan değiştirilemez: stok kaynağı seçimi.
- Eşleştirin. Aynı stok kodunu taşıyan ürünler otomatik bağlanır. Kodun başına "n11-" ya da "ciceksepeti-" gibi bir platform ön eki yazılmışsa ön ek temizlenip karşılaştırılır.
- N11 bildirim adresini N11 panelindeki webhook alanına girin; Çiçeksepeti siparişleri 5 dakikalık turla gelir.
Bu çifte özgü sık sorunlar
Çiçeksepeti "limit aşımı" uyarısı veriyor
Çiçeksepeti istek sınırına takılınca senkron bekleyip kendisi dener. Senkronize et düğmesine art arda basmak işi hızlandırmaz; birkaç dakika sonra kontrol edin.
N11 stok güncellemesi zaman aşımına uğradı
Çok ürün aynı anda değiştiğinde N11 yavaş yanıt verebilir. Başarısız kalemler uyarılarda görünür, 2 saatlik kontrol farkı yeniden gönderir.
Çiçeksepeti ürünü N11'e yüklenince kargo şablonu uymadı
N11'e ürün gönderirken kargo şablonu mağazanızda en çok kullanılandan seçilir. Ürüne uymuyorsa yükleme ekranında değiştirin.
N11 ürünü Çiçeksepeti'nde reddedildi
Çiçeksepeti bazı kelimeleri ürün adında kabul etmez ve en az bir görsel ister. Bilinen kelimeler gönderimden önce çıkarılır; yeni bir kelime yüzünden red gelirse başlığı düzenleyip yeniden gönderin.
Fiyat farkı
İki pazaryerine de platforma özel yüzde tanımlanabilir; kaynak olmayan tarafın fiyatı 2 saatlik kontrolde kaynağa göre güncellenir. Oranı bulmak için pazaryeri komisyon hesaplama aracını kullanabilirsiniz.
Platforma özgü kurulum ve sınırlar: N11 entegrasyonu ve Çiçeksepeti entegrasyonu. Paket fiyatı bağlı platform sayısına göre değişmez: fiyatlandırma.
Sık sorulanlar
N11 ve Çiçeksepeti stoğu nasıl eşitlenir?
İki mağaza bağlanır ve ürünler stok koduyla eşleştirilir. Siparişler 5 dakikada bir okunur; bir taraftaki satış diğerine yazılır. N11 webhook'u kurulursa N11 siparişi beklemeden işlenir.
Çiçeksepeti soruları da N11 sorularıyla birlikte gelir mi?
Hayır. Çiçeksepeti soruları API ile alınamıyor, satıcı panelinden yanıtlanır. N11 soruları ise panelde listelenir ve cevaplanır.
Toplu güncellemede neden gecikme oluyor?
N11 büyük paketlerde yavaş yanıt verdiği için gönderim 50 kalemlik parçalara bölünür; Çiçeksepeti ise sık isteğe sınır koyar ve limitte beklenir. Bu yüzden çok ürünlü değişiklikler birkaç dakikada tamamlanır.