Trendyol satıcı olmak: şartlar, başvuru adımları ve ilk 30 gün

Başvurudan önce: vergi ve fatura hazırlığı

Pazaryerinde satış, düzenli bir ticari faaliyettir. Başvurudan önce üç konuyu netleştirin:

• İşletme türü ve vergi kaydı: Şahıs şirketi mi, limited şirket mi kuracağınıza mali müşavirinizle birlikte karar verin. Karar; beklenen ciroya, ortaklık yapısına ve vergi yüküne bağlıdır. Genel yol haritası e-ticarete nasıl başlanır yazısında.
• Fatura altyapısı: Her satış için fatura düzenlersiniz. e-Arşiv ve e-Fatura farkını ve zorunluluk sınırlarını e-ticarette fatura, e-Arşiv ve vergi temelleri yazısında anlattık.
• Stopaj: Pazaryerleri satıcıya yaptıkları ödemelerden KDV hariç satış bedelinin %1'ini keser. Gelir Vergisi Genel Tebliği (Seri No: 330) bu kesintiyi ve muaf esnaf ile basit usul gibi istisnaları düzenler. Kesilen tutar verginizden mahsup edilir.

Yalnızca pazaryerinde satış yapacaksanız ETBİS kaydı gerekmez. Ticaret Bakanlığı'nın e-ticaret sık sorulan sorular sayfası, yurt içindeki aracı hizmet sağlayıcılar üzerinden satış yapanların kayıt ve bildirim yükümlülüğü bulunmadığını belirtir. Kendi siteniz üzerinden de satacaksanız kayıt yükümlülüğü size aittir.

Mevzuatın pazaryeri satıcısından istediği bilgiler

Ticaret Bakanlığı'nın aynı sayfasına göre, pazaryerinde satış yapan satıcılar faaliyete başlamadan önce pazaryerinin kendilerine ayırdığı alanda belirli bilgileri bulundurmalıdır:

Bu bilgiler başvuru sırasında ve mağaza ayarlarında istenir. KEP adresiniz yoksa başvurudan önce bir KEP hizmet sağlayıcısından alın; süreci son ana bırakmayın.

Hazırlık kontrol listesi

Başvuru formunu açmadan önce aşağıdakileri hazır edin. Böylece başvuru yarıda kalmaz ve mağazanız açıldığında ilk ürünü hemen yükleyebilirsiniz.

• Vergi bilgileri: Vergi dairesi, vergi numarası ve güncel vergi levhası bilgileri.
• Kayıt bilgileri: Tacirseniz MERSİS numarası, esnafsanız vergi kimlik numarası.
• KEP adresi: Tebligata elverişli kayıtlı elektronik posta adresi.
• Banka hesabı: Hakedişlerin yatacağı, işletmenize ait hesap bilgisi.
• Fatura altyapısı: e-Arşiv ya da e-Fatura düzenleme yönteminiz.
• Adresler: Merkez, sevkiyat ve iade adresleri.
• Ürün listesi: Barkod, KDV oranı, desi, maliyet ve satış fiyatıyla ilk 10–20 ürün.
• Paketleme düzeni: Koli ölçüleri, dolgu malzemesi ve paketleme alanı.

Şirket türüne göre başvuruda ek belgeler istenebilir. Güncel listeyi başvuru ekranında ve Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi'ndeki Trendyol'da nasıl satıcı olurum sayfasında görürsünüz.

Başvuru adımları

Başvuru, Trendyol'un satıcı paneli partner.trendyol.com üzerinden yapılır. Genel akış şöyledir:

• 1. Başvuru formunu doldurun: İletişim, işletme ve vergi bilgilerinizi eksiksiz girin. Bilgilerin vergi kayıtlarınızla birebir aynı olmasına dikkat edin.
• 2. Ekranda istenen adımları tamamlayın: Doğrulama ve belge yükleme adımlarını sırasıyla izleyin.
• 3. Sözleşmeyi okuyun: Onaylamadan önce komisyon, hizmet bedelleri, ödeme ve iade koşullarını okuyun.
• 4. Mağaza ayarlarını yapın: Mağaza adı, adresler, fatura yöntemi ve kargo bilgilerini girin.
• 5. İlk ürünleri yükleyin: Az sayıda ürünle başlayın, süreci öğrenin, sonra genişleyin.

Başvurunun değerlendirme süresi ve istenen belgeler değişebilir. Eksik belge çoğu zaman en uzun gecikmeye yol açar; hazırlık listesini bu yüzden önceden tamamlayın.

Sözleşmede ve panelde neye bakmalı?

Sözleşmeyi onaylamadan önce paranızı doğrudan etkileyen beş konuyu not edin:

• Komisyon: Satacağınız kategorilerin oranı. Komisyon KDV dahil satış fiyatı üzerinden hesaplanır; hesap mantığı Trendyol komisyon nasıl hesaplanır yazısında.
• Hizmet bedelleri: Komisyon dışındaki kesintiler. Ayrıntı platform hizmet bedeli nedir yazısında.
• Ödeme: Trendyol'un cari hesap ekstresi dokümanına göre finansal kayıtlar sipariş teslim edildikten sonra oluşur ve vadesi gelen siparişler için her çarşamba ödeme emri oluşturulur. Nakit planınızı buna göre kurun.
• Kargo: Anlaşmalı kargo koşulları ve kargoya veriliş süresi.
• Performans kuralları: İptal, geç gönderim ve iadenin nasıl ölçüldüğü. Ayrıntı Trendyol satıcı performans ölçütleri yazısında.

İlk ürünleri doğru açmak

İlk ürünler, mağazanızın ilk izlenimidir. Trendyol'un ürün aktarma dokümanı, ürün açarken liste fiyatı, satış fiyatı, KDV oranı, desi ve kargo firması bilgisini zorunlu alanlar arasında sayar. Bu bilgileri ürün başına önceden hazırlayın.

• Kategori: Ürünü doğru kategoride açın; komisyon oranı ve görünürlük kategoriye bağlıdır. Kategori eşleştirme rehberi yol gösterir.
• Barkod: Her ürün ve varyant için tekil barkod kullanın. Barkodsuz ürünler için barkod tanımlama rehberi var.
• Fiyat: Fiyatı maliyet, komisyon, kargo ve stopajdan tersten hesaplayın; satış fiyatı hesaplama aracı bunu kalem kalem yapar.
• Desi: Paketlenmiş kolinin ölçüsüne göre girin; desi hesaplama aracını kullanabilirsiniz.

Ürünleri ileride bir entegrasyon yazılımıyla yönetmeyi düşünüyorsanız API bilgilerinizin nereden alındığını Trendyol API bilgileri nasıl alınır rehberinde anlattık.

Hangi ürünlerle başlamalı?

İlk ürün seçimi, ilk ayın ne kadar sorunsuz geçeceğini belirler. Başlangıç için şu özellikleri taşıyan ürünleri seçin:

• Stokta olan: Elinizde gerçekten bulunan, tedariki düzenli ürünler.
• Maliyeti bilinen: Alış maliyetini ve kargo tutarını kesin bildiğiniz ürünler. Fiyatı ancak bunlarla doğru hesaplarsınız.
• Kargo dostu: Kırılmayan, desisi düşük, kolay paketlenen ürünler.
• İade riski düşük: Beden ve renk uyumsuzluğu riski az olan ürünler. İade nedenlerini pazaryerinde iade oranını düşürme yazısında ele aldık.
• Rekabeti makul: Aynı ürünü çok sayıda satıcının çok düşük fiyatla sattığı ürünlerde yeni mağazanın öne çıkması zordur. Bu yarışın mantığını Trendyol buybox nedir yazısında anlattık.

Bu filtreden geçen 10–20 ürün, mağazanızın ilk haftaları için yeterlidir.

İlk 30 günün planı

Mağaza açıldıktan sonraki ilk ay, öğrenme ayıdır. Hedef çok satmak değil, hatasız bir düzen kurmaktır.

İlk ödemenizin ne zaman geleceği, siparişlerin teslim tarihine ve ekstrede yazan vadenize bağlıdır; nakit planınızı buna göre yapın. Ödemenin nasıl oluştuğunu ve nasıl kontrol edileceğini Trendyol hakediş nedir yazısında anlattık. Reklam denemesine başlamadan önce Trendyol reklam hangi saatlerde açılmalı yazısına göz atın.

Birkaç haftalık satış verisi oluştuğunda mağazanızın durumunu dışarıdan bir gözle görmek faydalıdır. Trendyol Mağaza Analizi, Trendyol API'nizden son 90 günü okuyup satıcı puanınızı ve puanı düşüren göstergeleri tek karnede gösterir; her mağazaya bir analiz ücretsizdir.

İlk ayda yapılan hatalar

• Fiyatı rakibe bakarak vermek: Rakibin fiyatı sizin maliyetinizi bilmez. Önce kendi taban fiyatınızı hesaplayın.
• Stokta olmayan ürünü açmak: Stoksuz satış iptal demektir ve iptal performansı ilk günden düşürür.
• Tutamayacağınız kargo süresi seçmek: İlk siparişlerde süreyi biraz geniş tutup düzen oturunca kısaltın.
• Hakedişi kontrol etmemek: İlk ödemeleri ekstreyle karşılaştırmak, kesinti kalemlerini öğrenmenin en hızlı yoludur.
• Çok fazla ürünle başlamak: Yüzlerce ürünü aynı anda açmak hataları da çoğaltır.

Daha ayrıntılı bir liste için ilk pazaryeri mağazasını açarken yapılan 10 hata yazısına bakın.